知礼·学礼·践礼 ——锐洋集团开展商务礼仪培训
上传时间:2022/10/25 8:16:35 浏览次数:919次
《礼记.曲礼上》有云:“人有礼则安,无礼则危”。为进一步增强公司员工的礼仪文化修养,提升企业形象,10月25日至26日,锐洋集团在总部四楼会议室举办了“知礼行天下-商务服务礼仪”专题培训,各单位、部门员工线上、线下共计40余人参加。
此次培训由集团高级培训师张淼授课,系统讲述了商务礼仪的概念和作用,并从基本礼仪、商务会见礼仪、商务接待礼仪、餐桌礼仪、办公礼仪五大方面给大家带来了一场生动的培训课。并围绕“仪容、仪表、仪态;站姿、坐姿;沟通、语言;服务用礼规范;尊位、乘车;电梯、举止;接待、敬酒;公务拜访礼仪中如何握手、递接物品”等日常服务中需要注意的关键点展开精彩讲授,由表及里、由浅入深。并设置现场模拟等互动环节,真正做到学礼、知礼、践礼。
人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。张淼老师对本次商务礼仪培训提出了具体要求,希望大家通过此次培训认真领悟商务礼仪的要点,把所学内容吃透、贯通,运用到实际工作当中,使公司上下形成一种知礼.学礼.践礼的浓厚氛围,不断规范和提升自身素养,进一步强化服务意识、提升服务水平,树立良好的企业形象
课上,员工们积极响应,表示要认真学习、掌握所学内容,切实把学到的礼仪知识运用到实际工作中去,内强素质、外塑形象,展示“讲文明、知礼仪、守规范”的良好精神风貌。
本次培训增进了员工对礼仪文化的理解,掌握了实用性的社交礼仪知识,增强了公司崇礼、重礼的文化氛围,为进一步提升公司文化软实力打下了坚实的基础。